Wout Monseurs geht weit, um sicherzustellen, dass unsere Geschäftskunden sich weiterhin auf ihre Drucker verlassen können; sogar sehr weit. In diesem Fall im wahrsten Sinne des Wortes: Jeden Winter reisen Martijn und Rick von unserem technischen Dienst nach Linz in Österreich und in verschiedene Städte in Frankreich, um die Winterwartung der Druckerflotte der Kreuzfahrtschiffe von Scylla durchzuführen. Eventuell notwendige Ersatzteile werden dann auch sofort ausgetauscht.
So kann Scylla wieder weiterfahren und die Druckvorrichtungen an Bord aller Schiffe sind wieder vollständig für die neue Kreuzfahrtsaison bereit.
Scylla & Wout Monseurs: eine reiche Geschichte
Wout Monseurs und Scylla heben den Begriff „langfristige Zusammenarbeit” auf eine neue Ebene: Seitdem das erste Passagierschiff von Scylla 1973 vom Stapel lief, dürfen wir ihre Drucker liefern. Seitdem liefert Wout Monseurs Drucker und Multifunktionsgeräte für jedes neue Schiff, das in Betrieb genommen wird, und übernimmt auch die gesamte Verwaltung dieses Druckerparks.
Scylla hat sich im Laufe der Jahre zu einem großen Namen im Bereich Kreuzfahrten entwickelt.
Mit nicht weniger als 33 Kreuzfahrtschiffen befördern sie heute Zehntausende von Passagieren rund um Europa.
Europäisches Netzwerk für Druckerservice, Wartung und Reparaturen
Dieses Wachstum erforderte natürlich auch eine Erweiterung des Servicenetzwerks für die Drucker. Mit unserem europäischen Servicenetzwerk können wir Scylla jederzeit unterstützen und eventuelle Störungen an Bord schnell beheben. Zu diesem Zweck verfügt Wout Monseurs über Servicepartner in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Ungarn, Tschechien, Italien, Belgien und Frankreich.
Dank dieses internationalen Druckerservices werden regelmäßige Wartungsarbeiten immer pünktlich durchgeführt, wodurch das Risiko von Störungen und Problemen minimiert wird. Und wenn doch einmal etwas schiefgeht? Dann steht der technische Dienst bereit, um Störungen für Scylla schnell zu beheben.
Managed Print Services
Wout Monseurs bietet Managed Print Services an, ein ultimatives Komplettpaket, mit dem Sie sich nicht mehr um das Druckmanagement in Ihrem Unternehmen kümmern müssen. Dabei überwachen wir Ihren Druckerpark aus der Ferne mithilfe von Software, wobei die Zählerstände zur Rechnungsstellung weitergeleitet werden. Außerdem erhalten wir Benachrichtigungen, wenn Ihre Tonerkartuschen fast leer sind, und liefern diese dann automatisch nach. Unser technischer Dienst sorgt darüber hinaus für die regelmäßige und vorbeugende Wartung Ihrer Drucker und gewährleistet die Kontinuität Ihrer Scan- und Druckanforderungen. Das Einzige, was Sie noch tun müssen, ist auf den Druckknopf zu drücken!
Sind Sie neugierig auf die Möglichkeiten für Ihren Druckerpark? Kontaktieren Sie uns gerne, um weitere Informationen zum geschäftlichen Drucken über Wout Monseurs zu erhalten!